След в истории
из нулей и единиц


Пока вы находитесь на этом сайте, в России появились
интернет–проектов

Как важно юзабилити сайта


Для любого коммерческого сайта, который ориентирован на продажу товаров или услуг, очень важно его юзабилити. То есть сайт должен быть удобен пользователям, чтобы они могли быстро найти необходимый им товар, в противном случае они могут сразу покинуть страницы ресурса.

Многие исследования показали, что юзабилити сайта имеет важное значение, так как почти 50% покупателей покидают интернет-магазины, если они не могут в течение короткого промежутка времени найти необходимый товар или чувствуют на их страницах не совсем комфортно. Если кто-то имел негативный опыт работы с сайтом, то он больше никогда не посетит его. Например, если он долго загружается или имеет сложный дизайн для восприятия. Кроме того, никто не хочет разбираться в нюансах, как пользоваться домашней страницей. Поэтому при разработке сайта очень важно, чтобы он был «дружественным» для пользователей и покупателей, которые должны сразу понимать, где находится необходимая информация, а наличие фильтров поможет быстро найти ее на портале. Текст тоже должен быть читабельным и не перегружать лишней информацией, то есть желательно, чтобы он был единым целым в своем содержании и форме. Именно такой формат наиболее удобен пользователям.

С точки зрения юзабилити, многие разработчики сайтов не могут представить себя простым пользователями, поэтому иногда ресурс для покупателя может стать сплошной головоломкой, а для веб-мастера показаться очень простым и удобным в использовании. Вот почему многим заказчикам и самим создателям сайта рекомендуют проходить специальное «юзабилити-тестирование». Главное убедить в этом первых, так как это дополнительные расходы. С помощью дружественного отношения к пользователю посредством сайта можно завоевать доверие многих клиентов, а непроверенный ресурс может значительно его подорвать и тогда многие усилия могут оказаться напрасными. Например, многие исследования доказали, что те сайты, которые создавались в соответствии со всеми правилами юзабилити, стали более популярными, о чем свидетельствует высокая статистика посещений. Кроме этого, в интернет-магазинах юзабилити еще значительно влияет на объемы продаж, поэтому в данном случае не стоит экономить. Как правило, для подобного тестирования привлекаются специализированные веб-студии. Эффективным является еще юзабилити-тестирование конкурентных сайтов, чтобы в будущем избежать каких-либо ошибок, которые допустили они.

Дата публикации: 26.09.13



яндекс.ћетрика